IA, automatisation et transformation digitale : conseils pratiques pour PME/ETI.
Prospection téléphonique B2C : le piège de l’opt-in obligatoire en 2026 pour les PMESi votre entreprise utilise encore le téléphone pour générer des leads, il y a une date à graver en rouge dans le ca...
Prospection téléphonique B2B en 2026 : si vos numéros se font filtrer, votre pipe s’évapore Le 11 août 2026, la prospection téléphonique change de niveau. La grosse bascule en opt-in concerne le B2C,...
IA + omnicanalité en 2026 : l’accélérateur de croissance… ou le piège à complexité pour les PME Le 10 mars 2026, Zoho et le BDM ont co-animé un webinar (Florence Barbier, Marc Event) sur ce qui va re...
All4Customer Paris 2026 : le salon qui peut sécuriser vos choix IA/Data (ou vous pousser au mauvais achat) All4Customer Paris revient du 24 au 26 mars 2026 à la Porte de Versailles (Pavillon 4). C’est...
Digitaliser le support B2B : plus de chiffre, plus de qualité… et souvent plus d’emplois qualifiés On entend beaucoup « l’IA va remplacer le support ». Sauf que, côté e-commerce B2B, la dynamique est...